Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber der Website Plafond Céleste, dessen Identität im Impressum angegeben ist. Kontakt: über die Seite Kontakt.

2. Erhobene Daten

Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse, Inhalt der Bestellung, über die Kontaktseite gesendete Nachrichten, die E-Mail-Adresse, die Sie hinterlassen, um über eine Neuheit informiert zu werden, sowie Nutzungsdaten der Website je nach Ihrer Cookie-Auswahl. Bankdaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und niemals an uns übermittelt.

3. Verwendungszwecke und Rechtsgrundlagen

Bearbeitung, Versand und Nachverfolgung Ihrer Bestellung sowie Beantwortung Ihrer Anfragen (Vertragserfüllung); Führung unserer Buchhaltung (rechtliche Verpflichtung); Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Warenkorb und Verbesserung der Website (berechtigtes Interesse, Sie können dem jederzeit widersprechen); Reichweitenmessung, Werbung und E-Mails zu unseren Neuheiten, etwa zum Erscheinen von Phébé (Ihre Einwilligung, jederzeit über den Abmeldelink widerrufbar).

4. Empfänger

Shopify (Hosting des Shops und Versand der E-Mails), unsere Zahlungsdienstleister, das Transportunternehmen und der Partner, der Ihr Paket vorbereitet und versendet, sowie die Tools für Kundenbewertungen. Da der Logistikpartner außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, erhält er nur die für die Lieferung erforderlichen Informationen (Name, Adresse und Telefonnummer für die Lieferung).

5. Speicherdauer

Bestelldaten werden aufgrund unserer buchhalterischen Pflichten 10 Jahre lang aufbewahrt. Die übrigen Daten werden 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen oder löschen, ihre Nutzung einschränken, ihrer Verarbeitung widersprechen oder ihre Übertragbarkeit verlangen, indem Sie uns über die Seite Kontakt schreiben. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr) einreichen.